Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente tendent à régir les relations entre :

L’association de loi 1901 Urban Witch (www.urbanwitch.fr), domiciliée à Pantin.

Téléphone : 06 52 46 12 48

E-mail : hello@urbanwitch.fr 

Site internet « urbanwitch.fr », ci-après dénommée « Site Internet »

Et toute catégorie d’acheteur qu’il soit un particulier ou un professionnel.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE DES FORMATIONS PRATIQUES DE BAUMES, ELIXIRS, ONGUENTS, POTIONS.

  1. Informations générales

Tout achat effectué auprès d’Urban Witch sur le Site Internet est soumis aux présentes conditions générales de vente. En effectuant un achat, le client reconnaît les avoir lues, comprises et acceptées sans réserve.

Urban Witch se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier, pour des raisons légitimes, à tout moment les présentes conditions générales de vente en publiant une nouvelle version sur son Site Internet. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en usage à la date de la commande par l’acheteur.

Le client déclare avoir la capacité juridique pour contracter valablement les services proposés par Urban Witch sur le Site Internet.

  1. Information sur les services proposés

Urban Witch propose entre autre sur son Site Internet des formations pratiques de baumes, élixirs, onguents, potions.

Les informations relatives aux formations dispensées lors des dites formations, soit le contenu de la formation, ses dates, horaires et lieu ainsi que son prix, sont présentes sur le Site Internet. Ces services sont proposés dans la limite des places ou stocks disponibles. 

  1. Modalités d’inscription et de réservation

L’inscription aux formations se fait sur le Site Internet dans la limite des places disponibles tant que la formation est réservable.

La confirmation de l’inscription est envoyée par Urban Witch, après validation du paiement, par courrier électronique à l’adresse e-mail indiquée par l’acheteur. La confirmation de l’inscription génère l’acceptation des conditions générales de vente par le client.

Urban Witch se réserve le droit d’annuler la réservation lorsque l’identité du client et/ou son adresse e-mail sont erronées.

  1. Prix et condition de règlement

Le prix des formations en usage est celui présent sur le Site Internet lors de la réservation.

Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises.

Le paiement du montant total de la prestation achetée s’effectue uniquement par carte de crédit au moment de la validation de la réservation (à adapter selon l’accord avec la banque). 

  1. Droit de rétractation

Une réservation ne peut pas faire l’objet d’une annulation et d’un remboursement.

Une réservation peut être reportée si cette demande est communiquée par écrit sur l’adresse : hello@urbanwitch.fr, au minimum 48 heures avant le début de la formation. Le report ne peut être fait qu’une seule fois.

Lors d’une réservation habituelle, la seconde date d’inscription ne doit pas dépasser de plus de 3 mois la date à laquelle la première formation avait été fixée.

  1. Modification par Urban Witch

Urban Witch se réserve le droit d’annuler une formation en cas de force majeure.

Urban Witch se réserve également le droit d’annuler ou de modifier la composition et/ou les dates et horaires des formations et/ou le lieu, en cas de :

  • Nombre de participants inférieur à 5 personnes par rapport au nombre prévu initialement 
  • Défaut d’approvisionnement des produits nécessaires à l’exécution de la formation envisagée, pour des raisons indépendantes de la volonté d’Urban Witch
  • Défaillance de l’intervenant.e

Dans le cas d’une annulation par Urban Witch, ce dernier en informera le client dans les meilleurs délais, planifiera la formation à une date ultérieure et réservera une place au client s’il le souhaite, ou lui donnera un avoir pour une formation semblable ou de même valeur que celle qui aura été annulée.

Aucun remboursement ne sera effectué par Urban Witch.

  1. Responsabilité

Pour le bon déroulement de la formation, le client doit se montrer attentif et respecter les règles d’hygiènes et de sécurité qui lui sont données par Urban Witch.

Urban Witch ne pourra pas être tenu responsable des préjudices subis par le client lors des exercices techniques accomplis pendant la formation.

Urban Witch ne pourra pas être tenu responsable de tout dégât ou de toute perte des objets et effets personnels apportés par les participants.

Toute réaction en rapport avec les ingrédients pendant ou en dehors de la formation n’est pas de la responsabilité d’Urban Witch. C’est au client de vérifier que les baumes, élixirs, onguents, potions créés lors des formation ne contiennent pas des composants dont il est allergique.

Le client a la possibilité d’emporter les baumes, elixirs, onguents, potions préparés pendant la formation pour les utiliser hors de l’atelier Urban Witch, sous sa propre responsabilité. Les baumes, élixir, onguents, potions doivent être utilisés en respectant la date limite d’utilisation indiquée.

Le client qui souhaite, à la fin de la formation, refaire un baume, elixir, onguent, potion proposé par la formation Urban Witch le fait sous sa seule responsabilité. Ainsi il lui appartient de veiller à ce qu’aucun risque ne résulte de la préparation ou de l’utilisation des composants qu’il aura acquis lui-même.   

  1. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français et notamment par la règlementation de la vente à distance.

Toute réclamation devra être adressée à Urban Witch par courrier électronique à l’adresse électronique suivante : hello@urbanwitch.fr

Tout litige relatif à l’interprétation ou implication des présentes conditions générales de vente sera, s’il n’a pas pu être résolu à l’amiable, conduit au tribunal. Le tribunal compétent est celui du lieu de domicile du défendeur ou le lieu d’exécution de la prestation.

Les données recueillies sur le Site Internet pourront servir de preuve des échanges et transactions passés entre Urban Witch et le client, et des réservations effectuées par le client.

  1. Garantie de la protection des données

Dans le cadre de leurs relations contractuelles, les parties s’engagent à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (ci-après « le règlement européen sur la protection des données »).

A l’occasion de la mise en œuvre du Règlement Général sur la Protection des Données entrée en vigueur le 25 Mai 2018, le Urban Witch vous informe qu’il n’a jamais diffusé ni ne diffusera jamais vos données personnelles à des tiers. Nous utilisons les données que vous nous avez confiées uniquement pour vous tenir informés des activités de notre association.

  1. Propriété intellectuelle

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le site internet « urbanwitch.fr » (ci-après dénommé « le Site ») est la propriété exclusive de l’association de loi 1901 Urban Witch et des concepteurs du Site Internet.

Le contenu inclus ou accessible sur et/ou à travers le Site, notamment tout texte, graphique, logos, noms, marques, désignations, onglets, fonctionnalités, images, sons, données, photographies, illustrations, graphique, commentaires, et tout autre matériel ou logiciel, est la propriété exclusive d’Urban Witch (urbanwitch.fr), est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et est soumis aux lois et réglementations applicables en la matière.

Toute reproduction, intégrale ou partielle, de la marque et/ou du logo, est automatiquement soumise à autorisation de l’ensemble des détenteurs de droits sur la marque et/ou le logo concerné.

En aucune mesure il n’est autorisé de diffuser de quelque manière que ce soit, le logo et/ou le nom « Urban Witch » (ou urbanwitch.fr) sans l’autorisation expresse et écrite de l’association Urban Witch et des concepteurs du Site Internet.   

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.

Toute réclamation devra être adressée à Urban Witch par courrier électronique à l’adresse électronique suivante : hello@urbanwitch.fr

Tout litige relatif à l’interprétation ou implication des présentes conditions générales de vente sera, s’il n’a pas pu être résolu à l’amiable, conduit au tribunal. Le tribunal compétent est celui du lieu de domicile du défendeur ou le lieu d’exécution de la prestation.

Les données recueillies sur le site www.urbanwitch.fr pourront servir de preuve des échanges et transactions passées entre Urban Witch et le client, et des réservations effectuées par le client.